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Originally posted by Mauro Midiware:
Salve, scrivo da Midiware. Faccio una precisazione: Midiware non viene abbandonata da Steinberg. Midiware rimane come sub distributore dei prodotti Steinberg in Italia. Per il momento non sono previsti cambiamenti di sorta. Eventuali novità sulla gestione di aggiornamenti, servizio clienti, ecc ecc verranno tempestivamente comunicate a tutti gli utenti che siano registrati alla nostra mailing list. Saluti!

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quote:

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Originally posted by alessio:
Accidenti che tempismo! solo 37 minuti dopo il mio topic si e' materializzato Midiware tra' le tighe di questo forum, ma allora lo leggono anche loro! E pure in maniera assidua, almeno ogni 37 minuti.
Mi chiedo: tutte le volte che qui' gli utenti hanno domandato delle cose importanti perche' non hanno risposto con la stessa puntualita'?
E' ovvio che questo forum non e' il "call center" di Midiware, per queste cose ci sono i canali appropriati, ma se avessero dimostrato un po' piu' di partecipazione, per quel che mi riguarda, ora potrebbe anche dispiacermi che Steinberg abbandona Midiware.... oops chiedo scusa, che midiware diventa un sub distributore di Steinberg.

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La cosa fa riflettere
 

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Posted by pierecall (Member # 1290) on 26. Marzo 2008, 23:23:
 
bisiniss
 

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Posted by coach (Member # 4750) on 27. Marzo 2008, 07:47:
 
TOC TOC ...
... Mauro ????


 

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Posted by Mauro Midiware (Member # 2429) on 27. Marzo 2008, 10:54:
 
Cari tutti, ho risposto solo dopo aver letto il post su segnalazione di CJ, non partecipo al forum ogni 37 minuti e non raccolgo la facile ironia provocatoria. Midiware non partecipa al forum semplicemente perché non abbiamo il tempo materiale e perché questo è un sito indipendente. Sapete bene che per qualsiasi problema ci sono altri canali e conoscete la nostra disponibilità, sempre al di là delle spiritosaggini che lasciano il tempo che trovano, visto che tutti fanno del loro meglio. Ho scritto solo per evitarvi una discussione inutile basata sul niente: non ci sarà alcuna Steinberg Italia. Cambia la struttura commerciale: Steinberg avrà rapporti diretti con i negozi che vorranno averne, altri continueranno a fornirsi da noi. In pratica Midiware non sarà più esclusivista ma al 99% rimarrà come punto di riferimento per supporto, educational, aggiornamenti e tutti i normali servizi finora offerti. Steinberg affiancherà un paio di persone sul territorio e credo una di supporto in un call center. Questo è quanto. Spero di aver chiarito e, scusatemi, non torno più qui.
 

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Posted by Merlin (Member # 8973) on 27. Marzo 2008, 11:26:
 
riconosco come negativa la facile ironia, ma altrettanto la permalosita' eccessiva...

insomma, non mi sembra tutto sommato un "incidente" cosi' grave da dover dire "non torno piu' qui" !

considerando che oltre a tutto, sebbene in modo non ufficiale, porti la bandiera di una azienda...

poi vabbe'... ognuno faccia come crede....
personalmente mi sentivo di spedere due parole solo per dare le giuste proporzioni alle cose...
 

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Posted by pierecall (Member # 1290) on 27. Marzo 2008, 11:28:
 
quindi cambiando la struttura commerciale è tutto riconducibile ad una pura questione di bisiniss come tra lo scherzo e il serio ho sinteticamente risposto,beh ma non vi è nulla di male,altrimenti la struttura di cosa si manterrebbe di aria ?
ciao Midiware vienici a trovare quando ti fa piacere vi è bisogno di toni di relax legati al mondo musicale e quello che vi gira intorno,per problmeatiche piu serie vi sono altri canali da seguire

cordialità e saluti

gennaro


 

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Posted by cubaser (Member # 5766) on 27. Marzo 2008, 13:12:
 
intervengo anch'io su due o tre cosette:
l'intervento iniziale di mauro è stato correttivo di una notizia che poteva ingenerare equivoci da parte dell'utenza steinberg; per il supporto agli utenti (registrati) c'è un numero apposta di midiware. non mi risulta che lascino a piedi le persone, ma anche loro dipendono, per le problematiche, dalla casa madre: tutte le risposte ai possibili questiti vengono dal feedback con l'utenza stessa. posso assicurare che il personale di midiware (peraltro molto qualificato, c'è gente che ci lavora da molti anni) si fa in quattro per risolvere il risolvibile.
detto questo, questo è un forum privato; chi partecipa non ha l'obbligo, come per es. su cubase.net, di registrarsi con il seriale della chiavetta, quindi fate voi... a buon intenditor...
non vedo perchè midiware dovrebbe pagare del personale per seguire un forum di discussione privato.
 

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Posted by yasodanandana (Member # 1424) on 27. Marzo 2008, 13:22:
 

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Originally posted by cubaser:

non vedo perchè midiware dovrebbe pagare del personale per seguire un forum di discussione privato.

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Originally posted by pedreiro:
non vedo perchè midiware dovrebbe pagare del personale per seguire un forum di discussione privato.

soprattutto quando si tratta di un forum di c_azzeggio.

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Quando mai????!!!
 

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Posted by maudoc (Member # 3815) on 27. Marzo 2008, 13:39:
 

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Originally posted by pedreiro:
non vedo perchè midiware dovrebbe pagare del personale per seguire un forum di discussione privato.

soprattutto quando si tratta di un forum di c_azzeggio.

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quote:

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Originally posted by yasodanandana:perche' visto che lavoreranno meno per steinberg c'e' il rischio che stiano tutto il giorno sui siti porno

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questa è buona, ti restituisco i 20.000 e passa topics che avevo deciso di cancellarti per degradarti a semplice junior member
 

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Posted by maudoc (Member # 3815) on 27. Marzo 2008, 13:58:
 

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Originally posted by cubaser:

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Originally posted by yasodanandana:perche' visto che lavoreranno meno per steinberg c'e' il rischio che stiano tutto il giorno sui siti porno

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questa è buona, ti restituisco i 20.000 e passa topics che avevo deciso di cancellarti per degradarti a semplice junior member

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'Sagerato, non saranno nemmeno 19.000....e uno, ma con questo però.
 

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Posted by Justin_1976 (Member # 4954) on 27. Marzo 2008, 14:12:
 

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Originally posted by pedreiro:
non vedo perchè midiware dovrebbe pagare del personale per seguire un forum di discussione privato.

soprattutto quando si tratta di un forum di c_azzeggio.

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Originally posted by Justin_1976:

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Originally posted by pedreiro:
non vedo perchè midiware dovrebbe pagare del personale per seguire un forum di discussione privato.

soprattutto quando si tratta di un forum di c_azzeggio.

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quoto.

in questo caso la facile ironia era fuori luogo.
Lo s.c.a.z.z.o invece è appropriato e ancora dimensionato.

Parliamoci chiaro qua c'è gente che chiede con frequenza come craccare chiavette e scaricare "robba".

Spero che pagare un prodotto rimanga quantomeno un privilegio fruibile se proprio non regge più il fatto che dovrebbe essere un obbligo.

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Originally posted by maudoc:

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Originally posted by Justin_1976:

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Originally posted by pedreiro:
non vedo perchè midiware dovrebbe pagare del personale per seguire un forum di discussione privato.

soprattutto quando si tratta di un forum di c_azzeggio.

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quoto.

in questo caso la facile ironia era fuori luogo.
Lo s.c.a.z.z.o invece è appropriato e ancora dimensionato.

Parliamoci chiaro qua c'è gente che chiede con frequenza come craccare chiavette e scaricare "robba".

Spero che pagare un prodotto rimanga quantomeno un privilegio fruibile se proprio non regge più il fatto che dovrebbe essere un obbligo.

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Ok, visto che si tratta di un forum pieno di ****eggiatori e craccatori, Mauro Midiware (che non partecipava e non parteciperà più a questo orribile forum) come ha ricevuto la segnalazione da CJ, attraverso CJ doveva rispondere.

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Originally posted by Justin_1976:
Perchè?

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Fai uno sforzo.....
 

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Posted by Justin_1976 (Member # 4954) on 27. Marzo 2008, 16:37:
 

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Originally posted by maudoc:

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Originally posted by Justin_1976:
Perchè?

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Fai uno sforzo.....

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Sono stato helpdesk per un po'... e ringrazio chi gratuitamente entra in un forum pubblico non "convenzionato" per fare una precisazione che poteva anche tenersi con un bel "chissenefutte"... il metodo con cui lo fa non mi tange. Anzi se dopo l'avvertimento ricevuto da cj avesse anche snobbato il contatto diretto peraltro a portata di click mi avrebbe fatto un'impressione peggiore. Le polemiche poi le trovo completamente fuori luogo.
 

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Posted by cubaser (Member # 5766) on 27. Marzo 2008, 16:52:
 
Salve, scrivo da Midiware
se ha scritto così e perchè, da uomo midiware, deve precisare una notizia che riguarda l'attività della ditta per cui opera.
perchè mai dovrebbe rispondere attraverso terzi? la risposta da parte della ditta interessata conferisce autenticità ed evita dicerie incontrollate.
per esperienza personale, queste cose montano da sole e fra una settimana avremmo visto sul forum XY la notizia che midiware perde il marchio etc.
se cj avesse voluto smentire, l'avrebbe fatto. ha ritenuto di avvertire perchè giustamente una risposta diretta da midiware avrebbe avuto più forza.
 

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Posted by cj (Member # 236) on 27. Marzo 2008, 18:17:
 
Infatti, la risposta dovuta era la sua, io non parlo a nome di Midiware, casomai gli scrivo, quando leggo un topic del genere, e gli chiedo: "embe?" (ecco la "segnalazione"). Mi sembra il minimo, anche perché la cosa incuriosisce anche me, ovvio.
Per il resto, le polemiche le lascio ad altri.
bye
cj
 

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Posted by faber (Member # 1533) on 27. Marzo 2008, 18:40:
 
we are rasenting l'assurdo

mi sembra un intervento corretto quello di mauro midiware! e non trovo nessuna replica se non "grazie della precisazione"

mi sembra invece un po esagerato dire che spesso qua su chiedono crack e varie ... succede, ma non è la regola, ed il ****eggio (visto anche chè c'è una stanza apposita) mi sembra coerente con il fatto che siamo umani e non bot

mi sembra invece assolutamente assurdo il chiedere che midiware risponda agli utenti di questo forum ... e scandalizzarsi perchè fino ad oggi non è stato fatto ...

mbho, e chi ci capisce + niente ...

qualcuno usa il crack mi sa


 

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Posted by maudoc (Member # 3815) on 27. Marzo 2008, 22:23:
 
Allora mi spiego.Leggiamo nell'ottica di Justin.Se questo é un forum che non merita interventi ufficiali perché un covo di iniqui malfattori...non siano fatte eccezioni, nemmeno di comodo o "di dovere".

Al di fuori di quest'ottica tutto ok.

Per cui l'intervento fustigatore e perbenista, che nemmeno i moderatori stessi hanno ritenuto doveroso, mi sembra inopportuno oltre che poco credibile (si possono dare spiegazioni anche su quest'ultime parole).
 

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Posted by goodhope (Member # 2543) on 27. Marzo 2008, 23:33:
 
non ho ben capito dove state andando a parare.. e soprattutto non ho capito che polemica state montando su una semplice e cordiale precisazione di mauro.. mah....
e ci avete infilato pure dei commenti generali sul nostro beneamato forum che trovo piuttosto sgradevoli...

ce ne fossero di forum di ca.z.z.eggiatori e malfattori che ti consentono di imparare e crescere come questo
 

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Posted by c.pusher (Member # 5523) on 27. Marzo 2008, 23:47:
 

quote:

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Originally posted by goodhope:
non ho ben capito dove state andando a parare.. e soprattutto non ho capito che polemica state montando su una semplice e cordiale precisazione di mauro.. mah....

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appoggio!
 

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Posted by Justin_1976 (Member # 4954) on 28. Marzo 2008, 01:05:
 
infatti questo forum ha sezioni ****eggiatrci e sezioni concrete ma rimane un forum non ufficiale dove a volte capita anche il furbetto e altre il piacione che posta su tutte le stanze la pubblicità dei soi 1245 software a 2 euro l'uno...

In questo ambiente variegato e a tratti anche goliardico, l'intervento ufficiale di un distributore del software che dà il nome a suddetto sito è gratis et amore dei e non va polemizzato.

Trovo assurdo (e mi riferivo a quello) chi si lamenta che il tizio midiware si fa vivo per le sue precisazioni e non per aiutare a installare cubase... (aggiungo io: magari a uno che non ha speso 2 lire per comprare 1 prodotto distribuito midiware)
 

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Posted by yasodanandana (Member # 1424) on 28. Marzo 2008, 01:23:
 
se al governo ci fosse un uomo di polso tutto questo non sarebbe successo
 

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Posted by maurix (Member # 2135) on 28. Marzo 2008, 03:11:
 
Tipo Muzio Scevola.
 

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Posted by maudoc (Member # 3815) on 28. Marzo 2008, 03:32:
 
Justin,scusa l'ora , non per fare una leccata: gestore e moderatori intervengono nei casi di supposta o smaccata irregolarità in maniera puntuale ed encomiabile in quanto a pazienza e a pacatezza di modi. Aggiungere una dose "da primi della classe" mi sembrava superfluo, da "piû monarchici del re". Tutto lì.
 

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Posted by pierecall (Member # 1290) on 28. Marzo 2008, 08:34:
 
bisiniss sta parola non so perchè ma è divertente

cia

gennaro
 

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Posted by Justin_1976 (Member # 4954) on 28. Marzo 2008, 09:28:
 

quote:

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Originally posted by maudoc:
Justin,scusa l'ora , non per fare una leccata: gestore e moderatori intervengono nei casi di supposta o smaccata irregolarità in maniera puntuale ed encomiabile in quanto a pazienza e a pacatezza di modi. Aggiungere una dose "da primi della classe" mi sembrava superfluo, da "piû monarchici del re". Tutto lì.

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Scusa, non ho capito l'ultima frase... da Aggiungere a re.

Vero, i moderatori sono solerti e pacati... e comprensivi (Ci lasciano ca.zzeg.gi.are per 30 post )

Ma ancora non mi è chiaro perchè mr. midiware doveva tacere o parlare mezzo terzi in un forum "free" o in alternativa intervenire sempre anche per fare cutomer care.
 

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Posted by yasodanandana (Member # 1424) on 28. Marzo 2008, 09:38:
 

quote:

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Originally posted by Justin_1976:

Vero, i moderatori sono solerti e pacati...

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ci vorrebbe un uomo di polso.. altro che solerte e pacato... (cos'e' "solerte"? uno che tira le "sole"? uno che ti vende una Gibson del 63 e poi invece dentro la scatola c'e' Virtual Guitarist?)
 

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Posted by Justin_1976 (Member # 4954) on 28. Marzo 2008, 10:16:
 
Gibson del 63 e poi invece dentro la scatola c'e' Virtual Guitarist?)

perchè che differenza c'è?
 

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Posted by profano (Member # 983) on 28. Marzo 2008, 10:17:
 
...ehhhh quando c'era lui....
 

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Posted by yasodanandana (Member # 1424) on 28. Marzo 2008, 11:07:
 

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Originally posted by Justin_1976:
Gibson del 63 e poi invece dentro la scatola c'e' Virtual Guitarist?)

perchè che differenza c'è?

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Originally posted by cubaser:
non mi toccate virtual guitarist

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quote:

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Originally posted by profano:
oh, sono tutta bannata...

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Posted by alessio (Member # 181) on 28. Marzo 2008, 12:49:
 

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Originally posted by maudoc:
Allora mi spiego.Leggiamo nell'ottica di Justin.Se questo é un forum che non merita interventi ufficiali perché un covo di iniqui malfattori...non siano fatte eccezioni, nemmeno di comodo o "di dovere".

Al di fuori di quest'ottica tutto ok.

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Straquoto, e questo era il senso della mia risposta al sig. Midiware, tutto il resto e'....soia. (tanto per rimanere nel ****eggio.)

Ciao Ale
 

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Posted by pedreiro (Member # 10491) on 28. Marzo 2008, 13:44:
 
Beh dai, fuori della stanza non mi sembra si ****eggi poi tanto.....

per azzeggio, comunque, intendevo roba di questo tipo :

Parliamoci chiaro qua c'è gente che chiede con frequenza come craccare chiavette e scaricare "robba".
Spero che pagare un prodotto rimanga quantomeno un privilegio fruibile se proprio non regge più il fatto che dovrebbe essere un obbligo.

questo è c_azzeggio distillato, roba fine e rara , roba che dovrebbe essere pagata invece grazie ad un forum indipendente ne possiamo usufruire tutti gratuitamente, vuoi mettere ?
 

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Posted by maudoc (Member # 3815) on 28. Marzo 2008, 18:05:
 
Spero che pagare un prodotto rimanga quantomeno un privilegio fruibile se proprio non regge più il fatto che dovrebbe essere un obbligo. [/b]

questo è c_azzeggio distillato, roba fine e rara , roba che dovrebbe essere pagata invece grazie ad un forum indipendente ne possiamo usufruire tutti gratuitamente, vuoi mettere ? [/QB][/QUOTE]

Dissento, il hazzeggio fa ridere....(mi sto ancora scompisciando per la bannata di profano), quanto sopra cosa fa?
 

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Posted by cj (Member # 236) on 13. Aprile 2008, 22:46:
 
per la cronaca, ed è pure una pagina abbastanza più vecchia del post in cui sto scrivendo:
http://www.steinberg.net/540+M52087573ab0.html?&cHash=2a8e35fbd1&tx_ttnews[tt_news]=335
 

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Posted by ondarete (Member # 6820) on 14. Aprile 2008, 15:14:
 
che tempismo! solo 37 minuti dopo il mio topic si e' materializzato Midiware tra' le tighe di questo forum, ma allora lo leggono anche loro! E pure in maniera assidua, almeno ogni 37 minuti.
Mi chiedo: tutte le volte che qui' gli utenti hanno domandato delle cose importanti perche' non hanno risposto con la stessa puntualita'?
E' ovvio che questo forum non e' il "call center" di Midiware, per queste cose ci sono i canali appropriati, ma se avessero dimostrato un po' piu' di partecipazione, per quel che mi riguarda, ora potrebbe anche dispiacermi che Steinberg abbandona Midiware.... oops chiedo scusa, che midiware diventa un sub distributore di Steinberg.

non e' vero che non sia un call center , quando ho avuto un problema con cubase e sono andato sul sito midiware per cercare spiegazioni c'era scritto praticamente di non rompergli le p.alle e di cercare risposte qui su questo forum . e' per questo che ho scoperto questo forum , come la risaposta ufficiale ai problemi di cubase. angelo
 

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Posted by cj (Member # 236) on 14. Aprile 2008, 15:26:
 
...
 

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Posted by erre.sound (Member # 11173) on 17. Settembre 2008, 14:22:
 
secondo la mia opinione a rigor di logica piano piano la distribuzione di steinberg passerà a yamaha. Inoltre già il nuovo hardware mr816x e csx con il controller c121 saranno distribuiti da yamaha .
 

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Posted by cubaser (Member # 5766) on 17. Settembre 2008, 15:23:
 

quote:

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Originally posted by erre.sound:
secondo la mia opinione a rigor di logica piano piano la distribuzione di steinberg passerà a yamaha. Inoltre già il nuovo hardware mr816x e csx con il controller c121 saranno distribuiti da yamaha .

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dimmi la verità: sei un dipendente?
naturalmente scherzo.
se, come me, tu conosci la midiware (io ho contatti con loro da 20 anni quasi) ti accorgeresti che è una mossa sbagliata.
yamaha vuole massimizzare i profitti e ridure i costi, d'accordo.
ma il giorno che tu, professionista, hai bisogno di qualcosa, e ne hai bisogno subito, che fai, chiami un call center in giappone?
comunque midiware continua a distribuire steinberg in italia, per nostra fortuna., ferma restando la possibilità di acquisto del software sul sito.
 

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Posted by cloz (Member # 1570) on 17. Settembre 2008, 15:26:
 

quote:

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Originally posted by cubaser:
[QUOTE]Originally posted by erre.sound:
dimmi la verità: sei un dipendente?

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beh questo è evidente....
 

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Posted by erre.sound (Member # 11173) on 17. Settembre 2008, 18:13:
 
sento per caso un'aria di astio verso il connubio steiberg -yamaha.... Se si perchè ? io penso che insieme non ce ne sia per nessuno avid compresa.
 

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Posted by cubaser (Member # 5766) on 17. Settembre 2008, 18:55:
 
c'è del buono e del cattivo.
secondo me, il cattivo sopravanza il buono di molto ma spero di sbagliarmi.
mi spiego: yamaha è un colosso del campo musicale, ha una strategia sua e questa non necessariamente coincide con gli interessi dell'utenza. si veda un pò quello che è successo a logic quando è passato da emagic ad apple.
per quanto riguarda la capillarità dell'assistenza, yamaha dovrà sviluppare una rete nei vari paesi, a meno che non faccia come è adesso, che tutto è concentrato in germania.
pur essendoci una linea in italiano, il tipo di feedback è completamente diverso da prima.
fino ad oggi l'utente compra il software da me, io ne rispondo verso di lui e se qualcosa non mi torna ho il supportp midiware, anche per amicizia personale. questa catena ora sarà interrotta.
D'altra parte l'utente finale non risparmia soldi saltando un gradino, perchè i prezzi sono gli stessi, sia comprando il software in negozio sia on line i soldi risparmiati se li pappa yamaha.
il ragazzo che registra per divertimento, ammesso che compri il software, può anche stare una settimana coi problemi, l'utente professionale no. logico che, non avendo comprato da midiware, nè il negoziante nè midiware stessa offriranno assistenza se non a pagamento.
questo per quanto riguarda la parte che io considero primaria sotto ogni punto di vista.
per quanto riguarda lo sviluppo, probabilmente yamaha spingerà sull'integrazione con i suoi prodotti, e questo non è un bene.
aggiungo che l'italia tradizionalmente è considerata, sotto il profilo musicale, terzo mondo dai produttori, per le cifre di vendita. e per yamaha, che ha un mercato enorme, addirittura quarto o quinto, quindi riceveremo assai poca attenzione.
l'unico vantaggio che vedo è che forse, avendo alle spalle un colosso, steinberg possa espandersi tranquillamente, non avendo assilli economici.
 

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Posted by erre.sound (Member # 11173) on 18. Settembre 2008, 09:27:
 
Non è cosi amico mio. Il connubio frà steiberg e yamaha porterà enormi vantaggi e un espansione anche a livello professionale dei prodotti che fino a ieri si trovavano craccati e per foruna yanaha ha arginato la situazione. Per l'assistenza adesso non sò sinceramente come si voglano comportare ma sicuro è che per ora viene fornita da midiware (per altro a mio avviso nemmeno molto professionalmente)perchè fino a quando gli chiedi cose basilari sono pronti ma quando gli cominci a chedere cose un pò più "pro" si impantanano dicendo : ma aspetti vado a controllare poi la richiamo OPPURE : aspetti leggiamo il manuale...mmmmhh!!
Cmq onore e merito a midiware per la disponibilità che ha io la stimo profondamente.Per l'integrazione con yamaha non poteva che essere una manna per steinberg altrimenti la concorrenza che ti fornisce un prodotto professionale e stabile con hardware proprietario l'avrebbe sotterrata in pochi anni. Cosi se ne vedranno delle belle invece e Steiberg non avrà mai paura di niente e di nessuno lavorando autonomamente e avendo l'appoggio di un colosso.
 

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Posted by erre.sound (Member # 11173) on 18. Settembre 2008, 09:30:
 
Con yamaha al controllo e al suo fianco può spingere su qualsiasi settore dell'audio
dalla pre-produzione al mastering senza avere èaura di un fiasco . quando proverai il nuovo hardware in uscita ti accorgerai già della differenza.
 

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Posted by cloz (Member # 1570) on 18. Settembre 2008, 09:41:
 

quote:

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Originally posted by erre.sound:
Con yamaha al controllo e al suo fianco può spingere su qualsiasi settore dell'audio
dalla pre-produzione al mastering senza avere èaura di un fiasco

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