This is topic Mac, UR28M, Mojave: Problemi in forum Cubase per tutti i sistemi at I Forum di Cubase.it, il sito italiano su Cubase, Audio, MIDI e Home Recording.


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Posted by dangaro (Member # 16284) on 28. Novembre 2018, 17:31:
 
Ciao a tutti, ho un bel problema.
Nuovo iMac, installo Cubase Pro 9.5, installo l'ultimo update, vst vari, carico un progetto su cui sto lavorando e... tutto OK.
Funziona tutto benissimo fino a quando decido di aggiungere una traccia audio. Collego il basso alla solita e collaudata UR28M, assegno alla traccia il canale 1, abilito il monitor e... niente, il nulla.
Cioè sento in cuffia il suono dello strumento, se alzo e abbasso il cursore della traccia si alza ed abbassa il segnale ma non c'è visualizzazione sui VU meters e non registro...
HELP
 
Posted by maurix (Member # 2135) on 28. Novembre 2018, 18:46:
 
Che versione di OS X hai ?

In VST Audio System che driver audio è selezionato ?
 
Posted by dangaro (Member # 16284) on 28. Novembre 2018, 20:55:
 
Ciao Maurix, purtroppo l'iMac mi è arrivato con Mojave...
Ho aspettato fino all'altro ieri (quando è uscita la compatibilità di Steinberg ad installare il tutto).
In Vst Audio system è selezionato il driver della UR28M.
Provando a mettere in inserti un plugin tipo Amplitube, lo strumento non arriva...
Sono abbastanza certo che sia una stupidata che mi sta bloccando, il problema è che non riesco a capire quale!!!
 
Posted by dangaro (Member # 16284) on 29. Novembre 2018, 00:04:
 
UP!!!
 
Posted by maurix (Member # 2135) on 29. Novembre 2018, 02:30:
 
Hai letto questo ?
MacOS-Mojave-Steinberg-program- wants-access-to-control-Synsopops
 
Posted by dangaro (Member # 16284) on 29. Novembre 2018, 02:39:
 
Si, ho letto ma avevo dato l'autorizzazione già nell'istallazione.
Comunque in sicurezza/privacy è tutto flaggato.
 
Posted by maurix (Member # 2135) on 29. Novembre 2018, 02:44:
 
quote:
Originally posted by dangaro:

Provando a mettere in inserti un plugin tipo Amplitube, lo strumento non arriva...

Perché invece arriva se non metti nulla in Insert ?
 
Posted by dangaro (Member # 16284) on 29. Novembre 2018, 02:48:
 
No, non arriva niente comunque...
Come ti ho scritto l'audio arriva nel canale, se muovo il fader il volume si modifica ma non c'è riscontro sui VUmeter e di conseguenza non registro nulla.
 
Posted by dangaro (Member # 16284) on 29. Novembre 2018, 02:54:
 
Non so se possa centrare ma un'altra cosa che succede adesso è che se creo un nuovo progetto, in connessioni audio-ingressi, si crea un bus Stereo-in sulle porte 1 e 2 della UR28M, mentre sono certo che sul vecchio iMac, si creavano ingressi mono...
 
Posted by maurix (Member # 2135) on 29. Novembre 2018, 02:56:
 
Eh beh ma quello dipende dalle impostazioni di "Connessioni Studio" e poi da come crei tu la traccia.
 
Posted by maurix (Member # 2135) on 29. Novembre 2018, 02:56:
 
Il resto dell'audio del Mac da dove lo senti ?
 
Posted by dangaro (Member # 16284) on 29. Novembre 2018, 11:57:
 
Ciao, scusa ma mi si chiudevano gli occhi.
Dunque, il resto del Mac lo sento dalla UR28.
Non capisco quando scrivi "Eh beh ma quello dipende dalle impostazioni di "Connessioni Studio".
Nel vecchio Mac, quando aprivo Connessioni Audio, si presentavano i Bus mono, adesso è uno stereo....
 
Posted by dangaro (Member # 16284) on 29. Novembre 2018, 12:15:
 
Aggiungo immagini della mia configurazione.
http://i65.tinypic.com/2hcm885.jpg
http://i68.tinypic.com/2qt97rp.jpg
http://i65.tinypic.com/2hcm885.jpg
 
Posted by maurix (Member # 2135) on 29. Novembre 2018, 12:41:
 
quote:
Originally posted by dangaro:
Nel vecchio Mac, quando aprivo Connessioni Audio, si presentavano i Bus mono, adesso è uno stereo....

Ma li puoi cambiare e configurare come ti pare.

Possono anche convivere più BUS che fanno uso degli stessi canali, come ad esempio un BUS stereo per le porte 1 e 2 per quando intendi collegare una tastiera o qualcosa di stereo, oppure 2 BUS mono assegnati rispettivamente agli ingressi 1 e 2 per usarli separatamente.
 
Posted by dangaro (Member # 16284) on 29. Novembre 2018, 15:10:
 
Ciao Mauri, si lo so... è che mi sto arrampicando sugli specchi e quindi cerco di guardare tutto quello che mi sembra diverso da prima.
La verità è che non so più che pesci prendere.
Ovviamente ho provato ha registrare una traccia instrument e funziona benissimo, il problema continua ad essere sulle tracce audio. AIUTO!!!
 
Posted by maurix (Member # 2135) on 29. Novembre 2018, 16:20:
 
Hai provato la scheda in ingresso con qualsiasi altro programma audio ?

QuickTime, Audacity, Any other....
 
Posted by dangaro (Member # 16284) on 29. Novembre 2018, 17:36:
 
Si, se la uso con Amplitube o GTR3.5 in stand alone funziona benissimo...
 
Posted by maurix (Member # 2135) on 29. Novembre 2018, 19:34:
 
Hai provato con qualcosa di diverso dalla chitarra ?

Comunque sia dalle informazioni che abbiamo ora sembrerebbe solo una questione di configurazione dentro a Cubase.....
 
Posted by dangaro (Member # 16284) on 30. Novembre 2018, 00:07:
 
Credo di poter dire che il problema sia della scheda con Mojave...
Ho fatto queste prove:
in casa abbiamo 1 iMac 21.5 con High Sierra, 1 iMac Pro (il mio) con Mojave e un MacBook Pro 2017 sempre con Mojave. Armato di santa pazienza ho installato la UR28M e Cubase 9.5.41 sul 21 e sul MacBook Pro e il risultato è che la scheda funziona in registrazione solo su High Sierra. Il mio e il notebook hanno lo stendo identico problema.
Alla faccia della compatibilità dichiarata
 
Posted by cj (Member # 236) on 30. Novembre 2018, 06:29:
 
Abbi pazienza ma credo tu abbia letto solo della compatibilità software, non di quella hardware dove la tua scheda è ancora in fase di testing

software
https://helpcenter.steinberg.de/hc/en-us/articles/3600018295 39-macOS-10-14-Mojave-Steinberg-Software-Compatibility
 
Posted by cj (Member # 236) on 30. Novembre 2018, 10:17:
 
HARDWARE

https://helpcenter.steinberg.de/hc/en-us/articles/3600018005 80-macOS-10-14-Mojave-Steinberg-Hardware-Compatibility
 
Posted by dangaro (Member # 16284) on 30. Novembre 2018, 11:33:
 
Ciao, avevo letto benissimo e se non ho tradotto male, dicono:

Di seguito puoi trovare un elenco di hardware Steinberg CHE ABBIAMO TESTATO per Mac OS Mojave (10.14). Per i prodotti più recenti, controllare le pagine dei prodotti corrispondenti e i requisiti di sistema sui sistemi operativi supportati.

Evidentemente non hanno testato a fondo
 
Posted by maurix (Member # 2135) on 30. Novembre 2018, 12:16:
 
Veramente nella riga corrispondente alla tua scheda c'è scritto "testing", con i vari asterischi che riportano al fatto che a breve uscirà un driver o un aggiornamento per risolvere i problemi riscontrati.

Non avevo guardato quella pagina prima perché mi sembrava di aver capito che la scheda funzionasse normalmente, fuori da Cubase.
 
Posted by cj (Member # 236) on 30. Novembre 2018, 12:31:
 
Abbi pazienza (2) ma di quella pagina è ovvio che solo dove è scritto "Compatibile" sia garantito il corretto funzionamento.
 
Posted by dangaro (Member # 16284) on 30. Novembre 2018, 12:52:
 
Maurix avevi capito benissimo, la scheda al di fuori di Cubase, funziona benissimo. Io l'articolo l'avevo letto e i vari asterischi specificavano del problema in istallazione, dei nuovi Tools che stanno preparando e del bottoncino che rimane bianco ma funziona in About.
Nella mia ingenuità speravo che un problema come il mio sarebbe stato evidenziato molto di più.
Cj probabilmente hai ragione tu ma se scrivono ABBIAMO TESTATO e riportano asterischi con problemi abbastanza insignificanti, stupido io a dare per scontato una compatibilità su tutto il resto.
Ho comunque mandato una mail al supporto tecnico spiegando il tutto.
Grazie a tutti per la comprensione.
 
Posted by cj (Member # 236) on 30. Novembre 2018, 17:37:
 
ehm, scusa ma non è "tested", è "testing" e vuol dire "stiamo verificando", non odiarmi, la stessa pagina è anche italiano tra l'altro, il sito quando può è multilingue.

Più che altro la fretta...abbi pazienza e spera che risolvano presto. A quanto vedo il prodotto non è modernissimo ma da quello che scrivono non sembra lo abbandonino, anzi. Probabilmente i nuovi "tools" in preparazione servono a risolvere il problema. Hai fatto bene a scrivergli, good luck!
 
Posted by cj (Member # 236) on 03. Dicembre 2018, 09:56:
 
ciao mentre scrivevamo queste cose hanno pubblicato questo, il 30:
steinberg.net//article/macos-mojave-tests-complete.html
danno per completamente compatibile tutto, la lista software è aggiornata al 30, quella hardware è la stessa.
io scriverei di nuovo
 
Posted by cj (Member # 236) on 03. Dicembre 2018, 10:00:
 
riguardo a testing/tested qui c'è la versione italiana della pagina https://helpcenter.steinberg.de/hc/it/articles/360001800580-macOS-10-14-Mojave-compatibilità-con-gli-hardware-Steinberg

"in verifica", probabilmente i "Tools" giocano un ruolo importante con Cubase nel problema
 
Posted by dangaro (Member # 16284) on 03. Dicembre 2018, 16:14:
 
Ciao CJ, grazie per le info. Dal supporto tecnico ancora nessuna risposta (è pur vero che gli ho scritto il 30 novembre...) e sicuramente i "Tools" contano moltissimo, però... non mi sono dato pace e continuando a smanettare per cercare un modo di risolvere il problema, sono tornato a curiosare nelle Preferenze di sistema/Sicurezza e Privacy (Steinberg diceva di dare il consenso a Cubase nella "Automazione") e ho notato che oltre che in "Automazione" Cubase appariva anche in "Microfono"
Flaggato quello la scheda ha iniziato a funzionare normalmente.
EUREKA!!!
Rimango in attesa di ricevere risposta dal supporto tecnico e dei nuovi Tools. Se qualcuno ha lo stesso problema può risolvere in questo modo.
Grazie a tutti.
 
Posted by cj (Member # 236) on 03. Dicembre 2018, 18:03:
 
se con quello risolvi non aspettarti risposte...
cmq [okkei] [okkei]
 
Posted by cj (Member # 236) on 03. Aprile 2019, 07:16:
 
nuovi Tools
Steinberg.net/new-tools-for-ur-audio-interfaces.html
 
Posted by dangaro (Member # 16284) on 16. Aprile 2019, 15:27:
 
Visto e installato. Grazie
 
Posted by cj (Member # 236) on 16. Aprile 2019, 17:16:
 
facci sapere come vanno (se vuoi)
 
Posted by dangaro (Member # 16284) on 19. Aprile 2019, 16:16:
 
Direi che è tornata a funzionare ottimamente...
Grazie
 


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