quote:

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Originally posted by Massimo Rossi:

La precedente 10.0.4 ha licenza software regolarmente arrivata sul sito.

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Non deve solo "arrivare sul sito" ma deve essere registrata sul computer in cui è installata e deve essere identificabile dal software Elicenser Control Center.
 

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Posted by Massimo Rossi (Member # 17316) on 23. Ottobre 2020, 07:07:
 
Si le licenze sono registrate anche sul PC e visibili sul software elicenser.
L'unica funzionante al momento è cubase 10 le (Licenza soft)
Non funzionano gli aggiornamenti, cubase le 10.5 e cubase artist 10.5, il primo acquistato su steinberg ( Livenza soft )
Il secondo in negozio ( con Key )
Ogni volta che per questi ultimi inserisco l'autorizzazione su elicenzer(PC) e invio mi dice che non c'è nessun prodotto al quale legare la licenza.
E i due aggiornamenti li vede come 2 trial versione (24 ore di utilizzo) e non come upgrade.
Ovviamente anche questi scaricati da download manager e sono i rispettivi upgrade.
Sapevo che ci avrei sbattuto la testa 🙂
 

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Posted by maurix (Member # 2135) on 23. Ottobre 2020, 12:21:
 
A me su Mac funziona così:

- dentro eLicenser Control Center dal menu Azioni scelgo la voce "Inserisci codice di attivazione"

- da quell'inserimento, premendo "Continua", esce una finestra che mi chiede quale licenza ho intenzione di scegliere per effettuare l'upgrade

- a quel punto dovrei essere in grado di selezionare (non lo fa in automatico) la licenza che verrà "assorbita" e sostituita dall'upgrade
 

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Posted by Fili (Member # 17204) on 25. Ottobre 2020, 11:01:
 
salve,

ho fatto l'upgrade tempo fa da cubase elements 10.5 a cubase pro.

La condizione per l'Upgrade ad Artist è che prima di tutto devi TRASFERIRE la tua licenza di Cubase LE dal virtual elicenser installato sul tuo PC alla USB e licenser, che hai ricevuto con Artist la chiavetta fisica per intenderci. Solo dopo sarà possibile fare l'Upgrade. Ovvero puoi fare l'Upgrade di una licenza solo dopo che essa è stata trasferita sull'elicenser USB. L'avevi fatto?

https://helpcenter.steinberg.de/hc/en-us/articles/206626710-Transferring-licenses-from-Soft-eLicenser-to-USB-eLicenser

"the license transfer to the USB-eLicenser is a necessary condition to be able to upgrade to a higher program version that requires a USB-eLicenser."
 

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Posted by Fili (Member # 17204) on 25. Ottobre 2020, 11:12:
 
salve,

ho fatto l'upgrade tempo fa da cubase elements 9.5 a cubase pro.

La condizione per l'Upgrade ad Artist è che prima di tutto devi TRASFERIRE la tua licenza di Cubase LE dal virtual elicenser installato sul tuo PC alla USB e licenser, che hai ricevuto con Artist la chiavetta fisica per intenderci. Solo dopo sarà possibile fare l'Upgrade. Puoi fare l'Upgrade ad una versione che richiede l'USB e licenser solo dopo che la licenza della versione inferiore Ai Le Elements è stata trasferita sull'elicenser USB. L'avevi fatto?

https://helpcenter.steinberg.de/hc/en-us/articles/206626710-Transferring-licenses-from-Soft-eLicenser-to-USB-eLicenser

"the license transfer to the USB-eLicenser is a necessary condition to be able to upgrade to a higher program version that requires a USB-eLicenser."
 

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Posted by Massimo Rossi (Member # 17316) on 25. Ottobre 2020, 12:20:
 
No non l'ho fatto, grazie per l'informazione, ci provo.
Avevo già perso le speranze, pensando che l'upgrade non fosse corretto per la mia versione di cubase adesso aggiornata a 10.5 element
 

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Posted by maurix (Member # 2135) on 25. Ottobre 2020, 22:24:
 
Giusto, non ci avevo pensato ma ora mi hai fatto venire in mente che la procedura sia proprio quella di spostare la licenza di Element sulla steinberg key.
 

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