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ManBassa
Member # 16963
 - posted 15. Maggio 2019 17:24
Salve a tutti, sto cercando di capire cosa non vada in questa situazione: ho acquistato Cubase 10 Pro e Wavelab 9.5
Mi è arrivata la chiavetta dell'Elicenter.

1) Installata la chiavetta usb con l'ultima versione del Elicenser
2) Registrata il codice della chiavetta su Mysteinberg
3) Ho inserito i codici forniti dalla Steimberg sul Elicenser (e difatti sul programmino della chiavetta mi compaiono le licenze)
4) Ho registrato i programmi, fatto il manteniance

MA NIENTE: a me sulla pagina Mysteinberg mi esce che ho attivato la chiavetta correttamente e correttamente è abbinata al mio profilo, ma mi scrive che NON E' ATTIVO NESSUNA LICENZA

non so più cosa fare
 
cubaser
Member # 5766
 - posted 15. Maggio 2019 17:46
i programmi partono correttamente?
 
ManBassa
Member # 16963
 - posted 15. Maggio 2019 18:49
Non riesco neppure a scaricarli.
Cosi, da quanto vedo sia Wavelab che Cubase mi risultano nel programma eLicenser Control Center come licenza attivata
Ma sulla Steinberg, dove ho già attivo il mio account mi esce:
USB-eLicenser: 1801388 5B0017 eLicenser name
No products found on this eLicenser.

Ho provato più e più volte a registrare i prodotti, ho provato a fare mantenimento, ma nulla.

Attivi e riconosciuti su eLicenser Control Center, ma non presenti su Mysteinberg.
 
cubaser
Member # 5766
 - posted 15. Maggio 2019 19:46
dovresti aver ricevuto un codice che ti permette di scaricare i due programmi. se sulla chiavetta compaiono le licenze dovrebbero partire. puoi scaricarli comunque utilizzando il programma di servizio steinberg download assistant
 
ManBassa
Member # 16963
 - posted 15. Maggio 2019 20:21
Apposto, ho risolto, finalmente.

[Headbang]
 
cataldo
Member # 17169
 - posted 09. Ottobre 2019 21:38
Bene,ma come hai risolto?
 
maurix
Member # 2135
 - posted 10. Ottobre 2019 03:01
(nel caso ManBassa non ti legga, puoi comunque provare ad esporre il problema che riscontri...) [Smile]

[ 10. Ottobre 2019, 03:02: Messaggio modificato da: maurix ]
 




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