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Fede610
Member # 16627
 - posted 23. Settembre 2022 15:29
Buongiorno a tutti,

ho un problema, una cosa che non mi era mai successa e alla quale non so trovare il colpevole.

premetto, Mac book pro - os Monterey 12.6.

ho installato cubase 8 sul nuovo Mac e tutto funzionava, ho comprato un hub usb per collegare la scheda e la licenza e un elektron Analog Heat.

Una volta riuscito, dopo un po di sbatti, ad installare la Heat, ho avuto problemi con il programma, di fatto sembra che, ad occhio nudo il programma abbia perso qualità grafica e quando selezione o voglio spostare qualche elemento registrato si blocca con una schermata bianca con in sfondo il programma. posso mandare screenshot.

Che sia l'hub?ho erroneamente cambiato qualche impostazione?i driver electron creano problemi? oooh.

Qualcuno può aiutarmi??

tnx
 
cj
Member # 236
 - posted 23. Settembre 2022 16:21
Ciao, Cubase 8 non è ufficialmente supportato con il sistema operativo che hai, la lista dei prodotto Steinberg compatibili con Monterey è qui:

https://helpcenter.steinberg.de/hc/it/articles/4407350661266-Compati bilità-dei-prodotti-con-macOS-Monterey

Detto questo non credo che sia un problema Elektron, sembra proprio un errore grafico tipico della incompatibilità appena detta. Se rilevi che le cose migliorano togliendo i driver della Elektron, hai trovato una concausa e, secondo me, anche se li elimini non risolverai le cose completamente.

Ti sconsiglio di inviare una email al supporto ufficiale, non ti risponderanno perché il prodotto non è più fra quelli per i quali viene fornito il supporto tecnico. E fra qualche giorno termina pure quello per Cubase 8.5: https://helpcenter.steinberg.de/hc/en-us/articles/72231514725 30-Support-for-these-products-ends-on-October-1-2022

[ 23. Settembre 2022, 16:22: Messaggio modificato da: cj ]
 
maurix
Member # 2135
 - posted 23. Settembre 2022 21:39
Cubase 8 su Monterey è uno sport estremo [Big Grin]
 
cj
Member # 236
 - posted 24. Settembre 2022 09:23
Io scendo fino al 10.5 su Big Sur e apro il 5.5.3 su Mojave ma a calci e con una versione precedente all'ultima (eLC 6.11.10.2272).
Non li uso attivamente ma solo per controllo funzionalità e domande su quelle versioni, al 90% funzionano ma è appunto il restante 10% che rende tutto non sicuro. Esempio l'errore riportato da Fede610.
 
Fede610
Member # 16627
 - posted 24. Settembre 2022 22:05
Grazie! Infatti era quello il problema. Ho scaricato il 12 e ora tutto funziona perfettamente, analog heat e overbridge compresi.
 




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