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ClaudioP
Member # 17483
 - posted 12. Novembre 2022 17:13
Ciao, oggi stavo facendo l'accesso al mio Cubase 10 Pro e appare la dicitura: Impossibile trovare una licenza valida.
La mia è una licenza del 2019 su USB. Cosa devo fare?
Grazie
 
maurix
Member # 2135
 - posted 12. Novembre 2022 17:33
Per caso la chiavetta è inserita in un Hub, nella tastiera del computer o comunque non in una uscita USB nativa del computer ?
 
frankvenice
Member # 13824
 - posted 12. Novembre 2022 17:49
Aggiorna eventualmente l'elicenser, se non è aggiornato, avendo l'accortezza di farlo partire in modalità amministratore (col tasto destro del mouse).

E' scritto anche sul sito Steinberg, aggiornando windows, può accadere.

link: https://helpcenter.steinberg.de/hc/it/articles /206083744-Windows-L-installazione-dell-aggiornamento-disabilita-la-Soft-eLicenser

altro link: https://helpcenter.steinberg.de/hc/it/articles/115001649984-Risoluzione-dei-problemi-tecnici-con-la-USB-eLicenser-dongle-key-

Basta far partire e-licenser in mod. amministratore, solo una prima volta, perchè si risetti.

(a me la chiavetta sta su un hub, tranquillamente, magari devi disconnettere e poi riconnettere, ma fallo a computer spento, per non bruciare la chiavetta.).

[ 12. Novembre 2022, 17:52: Messaggio modificato da: frankvenice ]
 
ClaudioP
Member # 17483
 - posted 13. Novembre 2022 09:50
Ok grazie. In effetti ho già visto sul sito, ma devo capire bene la procedura
 
ClaudioP
Member # 17483
 - posted 13. Novembre 2022 10:17
Risolto, grazie comunque a tutti
 




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