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» I Forum di Cubase.it, il sito italiano su Cubase, Audio, MIDI e Home Recording   » Software   » Cubase per tutti i sistemi   » Non si apre eLicenser control (Page 1)

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Autore Topic: Non si apre eLicenser control
enricorinnoci
Junior Member
Member # 12786

 - posted 18. Marzo 2017 17:30      Profile for enricorinnoci   Email enricorinnoci         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
Buonasera a tutti.

Dopo aver aggiornato eLicenser control all'ultima versione (6.10.5.1206), non si apre più. (su Windows7)

Appare il seguente messaggio di errore:

Impossibile avviare il programma perché
api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
non è presente nel computer. Per risolvere il problema provare a reinstallare il programma.

Ovviamente eseguendo di nuovo l'installazione non si risolve niente.

Ho cercato in rete ed ho trovato questo:
https://www.dll-files.com/api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll.html

prima di scaricare cose strane chiedo consiglio su cosa fare.

Per fortuna Cubase parte....

Messaggi: 191 | Data Registrazione: Set 2009  |  IP: Logged
maurix
Moderator
Member # 2135

 - posted 20. Marzo 2017 21:56      Profile for maurix   Email maurix         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
Qui ci vuole un esperto di Win.... [Smile]
Messaggi: 23870 | Data Registrazione: Mar 2003  |  IP: Logged
enricorinnoci
Junior Member
Member # 12786

 - posted 21. Marzo 2017 14:28      Profile for enricorinnoci   Email enricorinnoci         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
Scrivo a steinberg? qual'è la procedura?
Messaggi: 191 | Data Registrazione: Set 2009  |  IP: Logged
cubaser
Member
Member # 5766

 - posted 21. Marzo 2017 15:02      Profile for cubaser   Email cubaser         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
hai provato a disinstallare la versione nuova e rimettere la vecchia?
Messaggi: 17863 | Data Registrazione: Giu 2005  |  IP: Logged
enricorinnoci
Junior Member
Member # 12786

 - posted 23. Marzo 2017 14:45      Profile for enricorinnoci   Email enricorinnoci         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
No perché ho paura che se poi non va ne' l'una ne' l'altra rimango a piedi....
Messaggi: 191 | Data Registrazione: Set 2009  |  IP: Logged
maurix
Moderator
Member # 2135

 - posted 23. Marzo 2017 23:37      Profile for maurix   Email maurix         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
Deduco quindi che al momento tutto funziona regolarmente, giusto ?
Messaggi: 23870 | Data Registrazione: Mar 2003  |  IP: Logged
lischi
Junior Member
Member # 15816

 - posted 24. Marzo 2017 14:13      Profile for lischi   Email lischi         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
È un problema serio, un mio amico è collegato da un paio d'ore con un tecnico steinberg ma ancora non risolve...
Messaggi: 32 | Data Registrazione: Mag 2013  |  IP: Logged
enricorinnoci
Junior Member
Member # 12786

 - posted 25. Marzo 2017 22:53      Profile for enricorinnoci   Email enricorinnoci         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
Per fortuna funziona tutto. Per questo ho timore, disintallando eLicenser, di avere grane.
Bene, mi fa piacere sia un problema serio.
Ho scritto a Steinberg venerdì, vediamo cosa rispondono

Messaggi: 191 | Data Registrazione: Set 2009  |  IP: Logged
Richard dj
Junior Member
Member # 9565

 - posted 29. Marzo 2017 10:54      Profile for Richard dj   Email Richard dj         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
Alle volte quando si perdono le dll sono cavoli amari.Si potrebbe (forse), risolvere anche tentando un ripristino di win,sempre che tu abbia uno recente. Altrimenti stai ben tranquillo che anche se reistalli il programma, se il registro di win è corrotto, non concludi nulla.Hai più probabilità secondo me con un rispristino o forse se la steimberg ha qualche tool per riparare le dll mancanti o corrotte nel registro. Ne sò qualcosa perchè mi è capitata la stessa cosa e per fortuna provvedo sempre a salvare punti diripristino aggiornati.
Messaggi: 16 | Data Registrazione: Giu 2007  |  IP: Logged
Richard dj
Junior Member
Member # 9565

 - posted 29. Marzo 2017 10:56      Profile for Richard dj   Email Richard dj         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
Il fatto che funzioni comunque già ti permette di stare più tranquillo,perrchè probabilmente si tratta di dll meno importanti per cubase,altrimenti non te lo avrebbe aperto
Messaggi: 16 | Data Registrazione: Giu 2007  |  IP: Logged
enricorinnoci
Junior Member
Member # 12786

 - posted 30. Marzo 2017 14:59      Profile for enricorinnoci   Email enricorinnoci         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
Grazie Richard

Purtroppo da Steinberg ancora nessuna risposta, ed è quasi una settimana!!!

E purtroppo non ho punti di ripristino.

Mi pare strano che le DLL spariscano così, anche perchè uso un PC dedicato con cui non faccio altro

Messaggi: 191 | Data Registrazione: Set 2009  |  IP: Logged
Richard dj
Junior Member
Member # 9565

 - posted 01. Aprile 2017 10:54      Profile for Richard dj   Email Richard dj         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
Beh, i motivi per cui possono sparire o corrompersi file system nelregistro di windows, possono essere tanti. Ecco perchè la cosa migliore è prevenire, che curare. Alle volte anche un plugin che apparentemente sembra essere buono può pastrocchiare il registro. A questo proposito io ad esempio,uso configurare il mio pc in 2 partizioni,una per l'audio,ed una per l'uso tradizionale.Nella seconda mi sono creato una macchina virtuale, con win 8, che la uso come sistema di testing, per il software.Alle volte può esserne la causa l'uso dei tool esterni per la pulizia del registro.Io francamente non li uso,faccio tutto con i tool di windows, proprio perchè non puoi ma sapere dove e come vanno a mettere le mani.
Messaggi: 16 | Data Registrazione: Giu 2007  |  IP: Logged
enricorinnoci
Junior Member
Member # 12786

 - posted 04. Aprile 2017 13:24      Profile for enricorinnoci   Email enricorinnoci         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
comunque da steinberg ancora nessuna risposta
Messaggi: 191 | Data Registrazione: Set 2009  |  IP: Logged
maurix
Moderator
Member # 2135

 - posted 04. Aprile 2017 21:46      Profile for maurix   Email maurix         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
Su quale piattaforma/spazio gli hai scritto ?
Messaggi: 23870 | Data Registrazione: Mar 2003  |  IP: Logged
umbercasella
Junior Member
Member # 16832

 - posted 05. Aprile 2017 10:59      Profile for umbercasella   Email umbercasella         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
Buongiorno a tutti, ho avuto lo stesso problema anch'io con eLicenser in windows 8.1 (Impossibile avviare il programma perchè
api-ms-win-crt-stdio-l1-1-0.dll non è presente nel computer.). Devo dire che il supporto della Steinberg mi ha risposto tempestivamente, pur non riuscendo a dare una risposta risolutiva, in breve mi hanno chiesto di accertarmi che nel pc fosse installato il Framework ed il c++ redistribuitable. Dopo circa 15 gg di aggiornamenti infiniti del O.S. non ne sono ancora venuto a capo, adesso sono in contatto con il supporto Microsoft ma sono molto scoraggiato .. [Wall]

Messaggi: 1 | Data Registrazione: Apr 2017  |  IP: Logged


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