a me è capitato un problema simile tempo fa. nel mio caso si era accidentalemte modificata l'impostazione di trasmissione/ricezione della porta lpt sul bios del pc. ho ripristinato la situazione precedente e tutto è tornato a posto. prova a verificare....

la midiware richiede, in questi casi, che tu restituisca il cd originale di cubase con la chiave e anche gli imballi originali (credo), poi verificano e ti rimandano, se è il caso, una nuova confezione.