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Topic: Problema Cubase Le8
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Dodi86
Junior Member
Member # 15849
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posted 07. Ottobre 2018 14:08
Allora ieri sera durante un concerto che stavo facendo con la mia band è successa una cosa strana..premetto che io uso Cubase Le8 per trasmettere delle sequenze con click e voci su un unico progetto e il pc è collegato ad una scheda Focusrite Scarlett 2i4...ho fatto molti concerti con questo pc e scheda e mai avuto problemi, ma ieri non so cosa possa essere successo...vi spiego, iniziamo a suonare e dopo un'oretta e mezza di concerto filò tutto liscio, ma poi succede che mentre stavamo suonando un brano con le sequenze, click e voci registrate ad un tratto sparisce tutto, in parole povere si era tutto ammutolito...noto però che il programma era sempre aperto con la barra che continuava a camminare ma il segnale audio era proprio sparito compreso il segnale che ondeggia ogni volta sul vu meter..riavvio tutto, partiamo con i prossimi brani e dopo 10 minuti mi rifà lo stesso...cosa potrebbe essere? VI prego aiutatemi perché ho ancora altri concerti da fare
Grazie
Messaggi: 191 | Data Registrazione: Lug 2013
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Dodi86
Junior Member
Member # 15849
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posted 07. Ottobre 2018 14:33
Dimenticato, Cubase è originale registrato con licenza.
Messaggi: 191 | Data Registrazione: Lug 2013
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maurix
Moderator
Member # 2135
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posted 07. Ottobre 2018 16:08
Con quanti canali esci ?
Messaggi: 23313 | Data Registrazione: Mar 2003
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Dodi86
Junior Member
Member # 15849
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posted 07. Ottobre 2018 16:27
Allora la scheda audio ha 4 uscite RCA, alle prime due escono le sequenze, alla terza le voci e alla quarta il click!
Cosa potrebbe essere?
Messaggi: 191 | Data Registrazione: Lug 2013
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maurix
Moderator
Member # 2135
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posted 07. Ottobre 2018 16:54
Il click è una traccia audio ?
Quando si interrompe l'audio le tracce spariscono tutte ?
Messaggi: 23313 | Data Registrazione: Mar 2003
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Dodi86
Junior Member
Member # 15849
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posted 07. Ottobre 2018 17:05
Si il click è una traccia audio mono e le tracce sparivano tutte insieme!
Messaggi: 191 | Data Registrazione: Lug 2013
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Dodi86
Junior Member
Member # 15849
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posted 07. Ottobre 2018 18:51
Però ora che ci penso, una cosa del genere mi era già capitata...e quello che pensai subito mentre facevo il checksound prima di un concerto, era stato quello di cambiare cavo usb che va dalla scheda al pc e poi funzionò tutto. Potrebbe essere questo, il cavo usb che si danneggia o non centra nulla?
Messaggi: 191 | Data Registrazione: Lug 2013
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Dodi86
Junior Member
Member # 15849
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posted 07. Ottobre 2018 20:39
Allora io ora sono a casa e sto facendo tutte le prove possibili….ho cambiato cavo usb e nulla il problema si è ripetuto, ho provato a fare aggiornamenti sul pc e il problema eccolo di nuovo. Ecco cos'ho fatto!!...ho messo il cavo usb che va dalla scheda in un'altra porta usb del pc (usb 2.0) e pare che il problema non ci sia più...praticamente io ho sempre collegato la scheda a una porta usb 3.0 e non vorrei che si sia danneggiata la porta usb 3.0 che sta all'interno del pc. Secondo voi dovrò cambiarla?
Messaggi: 191 | Data Registrazione: Lug 2013
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Dodi86
Junior Member
Member # 15849
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posted 07. Ottobre 2018 22:03
Allora ho fatto altre prove, dopo un po' anche collegando la scheda alla porta usb 2.0 l'audio è andato via...a questo punto non saprei più cosa pensare...Può essere che la scheda audio se ne stia andando?
Vi prego aiutatemi!
Messaggi: 191 | Data Registrazione: Lug 2013
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maurix
Moderator
Member # 2135
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posted 07. Ottobre 2018 22:13
Ma quando si blocca poi che succede ?
Riesci a far ripartire l'audio senza riavviare ?
Lo fa in automatico ?
Se fai suonare un suono di sistema in quel momento lo senti ?
Quando c'è il blocco la scheda per caso si spegne ?
Messaggi: 23313 | Data Registrazione: Mar 2003
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Dodi86
Junior Member
Member # 15849
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posted 07. Ottobre 2018 22:35
Allora Maurix, questo avviene dopo qualche minuto, a volte dopo dieci minuti o addirittura dopo qualche secondo che ho cliccato play, dipende. Devo per forza scollegare il cavo usb perché se rischiaccio su "Play" non si sente proprio più nulla. La scheda però non si spegne, rimane accesso il led verde. I suoni di sistema l'ho disattivati.
Messaggi: 191 | Data Registrazione: Lug 2013
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Dodi86
Junior Member
Member # 15849
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posted 07. Ottobre 2018 22:46
Anzi ti dirò di più, ho provato ad ascoltare una canzone con Windows Media Player (quindi non usando Cubase) e mi fa questo stesso discorso che dopo un po' che ascolto una canzone l'audio d'improvviso sparisce.
Messaggi: 191 | Data Registrazione: Lug 2013
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maurix
Moderator
Member # 2135
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posted 07. Ottobre 2018 23:42
Sì, l'ipotesi che fosse colpa di Cubase era la più remota.
Secondo me i casi sono 2:
- la scheda prende l'alimentazione dalla porta USB, e per qualche ragione questa alimentazione non è stabile
- il driver audio della Focusrite per qualche motivo sgancia la connessione tra computer e scheda
Se esiste come presumo una sorta di reset hardware della scheda io lo farei.
Come secondo tentativo disinstallerei il driver e lo installerei di nuovo fresco fresco, verificando che sia quello più compatibile con la versione di Win che usi.
Se nessuna di queste due operazioni porta a risultato ti tocca prendere in considerazione l'ipotesi che
- qualcosa che hai installato di recente o che è attivo in background rompe le scatole al driver audio
- che le porte USB siano proprio compromesse mi sembra possibile ma poco probabile, semmai una causa software di qualche tipo potrebbe influenzarne il funzionamento
- come ultima ipotesi occorre provare la scheda con un altro computer per capire se il problema è proprio della scheda
Messaggi: 23313 | Data Registrazione: Mar 2003
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Dodi86
Junior Member
Member # 15849
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posted 07. Ottobre 2018 23:58
Allora io domani proverò a disinstallare la scheda dal pc e la reinstallerò con i driver, anzi vedo che sul sito della focusrite hanno messo in download dei driver aggiornati all'11 gennaio 2018 mentre io la scheda l'ho installata a maggio 2017. Poi proverò a installarla su un altro pc.
Maurix ti volevo chiedere come si fa un reset hardware della scheda?
Speriamo bene, domani le proverò tutte.
Per il momento grazie mille Maurix per tutti gli aiuti che mi stai dando, ti terrò aggiornato.
Ciao
Messaggi: 191 | Data Registrazione: Lug 2013
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