This is topic l'audio salta occasionalmente (era: Le mie scuse e RE.......AIUTOOOOO!!!!!) in forum Schede Audio, Periferiche & Computer at I Forum di Cubase.it, il sito italiano su Cubase, Audio, MIDI e Home Recording.


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Posted by vichris (Member # 7926) on 15. Luglio 2007, 21:06:
 
Tutto perfetto per un anno e tutto di colpo...
- Computer TOSHIBA A-100
- Scheda audio PRESOUNE FIREBOX
Ecco il problema:
- mentre registro l'audio salta occasionalmente con un ticchettio accompagnato da un profonfo eco

Ecco i controlli che ho fatto:
- i fili sono tutti OK
- ho mandato la scheda audio alla MIDIMUSIC e me ne hanno rimandata una nuova, ma il problema persiste ----> pertanto non è un problema della scheda audio
- ho cambiato da Cubase SX3 a Cubase LE e il problema persiste ---> pertanto non è un problema di Cubase
- l'unico dubbio è ora sul COMPUTER: ho notato ultimamente (un paio di mesi) che quando lavoro le icone del desktop scompaiono e riappaiono velocemente (mezzo secondo circa) ogni volta che faccio delle operazioni (apri-chiudi cartelle, apri chiudi programmi, ecc.). Ho eseguito scandisk approfondito, defrag, pulitura disco e test antivirus: tutto OK anche se ho scoperto di aver preso dei virus proprio tre mesi fa.
La domanda è questa: può un virus stupido farmi saltare l'audio in questo modo??? e' colpa sua??

Inoltre ho notato che con cubase aperto, il LED del volume degli ingressi di tanto in tanto (ogni min) si alza come se avesse ricevuto un segnale dall'esterno nonostante non ho fatto niente. Può essere un indizio anche questo??

Vi prego aiutatemi altrimenti non posso più registrare e la mia DAW non è più affidabile al 100% come prima

Mi è stato consigliato dal CUBASER di disinstallare la scheda audio. Come si fa e perchè devo farlo? Si risolve il problema sicero?

Grazie e scusate di nuovo!!! [Embarrassed] [Frown] [Embarrassed] [Frown]
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 15. Luglio 2007, 21:44:
 
E allora??? Che mi dite??? [Confused]
 
Posted by cubaser (Member # 5766) on 15. Luglio 2007, 22:11:
 
la scheda la disabiliti (non disinstalli!) dal pannello di controllo, a me dava problemi con cubase e la FW410 e ho risolto così. non ho idea del perchè ti si alzi il led di status dell'audio ciclicamente.
io comunque formatterei. fuori il dente, fuori il dolore.
in alternativa, potresti tentare col ripristino di sistema, torna un pò indietro e vedi che ti succede.
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 15. Luglio 2007, 22:26:
 
Ma tutto ciò nonstante per un anno non mi ha dato problemi di incompatibilità??? Mi sembra strano, ma se lo dici tu ci proverò. Comunque aspetto prima di formattare, voglio indagare più a fondo!!! Anche perchè la formattazione la reputo l'ultima spiaggia e non mi è mai piaciuta.
Speriamo bene.
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 15. Luglio 2007, 22:28:
 
..o meglio....se fossi sicuro che "fuori il dente fuori il dolore" lo farei volentieri, ma sono convinto che a forza di levare denti qui rimango con la dentiera!! [Big Grin]
Purtroppo ho girato nei topic vecchi e mai nessuno parla di formattazione per risolvere i problemi... [Confused]
 
Posted by cubaser (Member # 5766) on 15. Luglio 2007, 22:48:
 
reputo semplicemente che con 20 minuti di disco di ripristino dovresti risolvere il problema. evidentemente è intervenuto qualcosa che ha modificato il tuo sistema, e vai a capire cos'è. se hai installato qualcosa di nuovo recentemente, toglilo. guarda nel task manager che servizi e applicazioni hai.
a titolo di esempio ecco il task manager del mio:
(sono abituato a farmi uno screenshot al primo avvio)
scarica da qui
1 e 2 sono i servizi appena acceso il PC la prima volta, attuale sono quelli di adesso.
prova a disattivare qualcosa di non essenziale.
presumo che tu abbia già disattivato antivirus, antispyware, messenger e quant'altro.
tanto per non sbagliare, io ho disattivato anche la scheda di rete, il wireless e anche il modem analogico.
in bocca al lupo
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 16. Luglio 2007, 08:09:
 
Adesso si che sei stato chiarissimo per un principiante come me. Purtroppo per deformazione professionale sono abituato a capire il perchè prima di fare qualcosa!!! [Smile]

Dici bene che ho disattivato l'inutile, nache se in verità per un anno ho lavorato con l'antivirus aperto (me lo dimenticavo sempre!!) ma mai avuto nessun problema.....forse botta di fondo schiena o chissà [Big Grin]

Comunque ottima l'idea di copiarsi il task manager ogni volta. [Wink]

Grazie dei consigli e speriamo bene.
 
Posted by ondarete (Member # 6820) on 16. Luglio 2007, 08:14:
 
capita spesso che quando prendi un virus alcuni files di sistema si corrompono e anche quando lo elimini questi files rimangono danneggiati o peggio cancellati. la soluzione piu' seria e' salvare i dati e riformattare tutto . ti consiglio anche di eliminare la partizione e poi riinsatllarla. in questo modo elimini ogni traccia di virus. mi e' capitato anche di dover installare un so diverso per scrivere sulla traccia zero e poi rimettere windows perche' certi virus sono duri a morire. angelo
 
Posted by cubaser (Member # 5766) on 16. Luglio 2007, 08:45:
 
aggiungo che va installata la patch di aggiornamento firewire per SP2, la trovi sul sito della microsoft
 
Posted by cj (Member # 236) on 16. Luglio 2007, 10:28:
 
quote:
Originally posted by vichris:

Purtroppo ho girato nei topic vecchi e mai nessuno parla di formattazione per risolvere i problemi... [Confused]

beh questa poi...
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 16. Luglio 2007, 17:18:
 
OK farò tutto domani...per il cj intendevo che parlasse più dettagliatamente sulla formattazione, per tutti è scontata, ma per me non lo è ancora!!! [Confused]
Ciao e grazie di nuovo
 
Posted by cj (Member # 236) on 16. Luglio 2007, 17:39:
 
credo che se usi il pulsante cerca con quella parola forse troverai qualcosa...
 
Posted by ondarete (Member # 6820) on 17. Luglio 2007, 14:00:
 
una possibilita' offerta da 2000 e xp e anche vista e' quella di correggere gli errori : rimetti il disco di installazione nel lettore cd , lui parte automaticamente ,rileva un so gia' presente e ti chiede cosa vuoi fare. le scelte sono 1) riformattare tutto 2) correggere e riinstallare le dll corrotte 3) uscire. prima di riformattare tutto potresti tentare di correggere tutto. angelo
 
Posted by RoundpeaR (Member # 1341) on 17. Luglio 2007, 17:38:
 
ciao.

non per fare il guastafeste ma secondo me dipende dalla scheda.

a parte che credo tu abbia una PRESONUS FIREBOX, non una PRESOUNE...

io ho una firepod, che è simile, e ho gli stessi problemi (ed ho un mac)

se giri un po' sulla rete vedrai una miriade di utenti con i nostri stessi problemi.

io è da quasi un mese che cerco di farmi aiutare dalla presonus senza risultato, è veramente uno schifo.

gli unici che si stanno interessando sono quelli della ableton che mi stanno seguendo con dei test per capire cosa potrebbe essere (io uso sempre Live)

sono sempre più convinto di avere fatto un pessimo acquisto, e spero non sia lo stesso per te.

ciao
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 18. Luglio 2007, 09:20:
 
Grandissimo consiglio ondarete, suppongo che il CD lo devo mettere quando è già acceso il computer, altrimenti se lo metto dall'inizio parte la formattazione, giusto??? [Confused]
Ciao
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 18. Luglio 2007, 09:27:
 
Per ROUNDPEAR: la scheda non mi ha dato un minimo problema per un anno e la reputo un ottimo acquisto (la mia ragazza passeggiandomi intorno mentre registravo si è portata dietro fili, tastiera e scheda audio...una botta terribile, ma nonostante tutto funziona ancora perfettamente...grande affidabilità!!!).
Addirittura su consiglio della MIDIMUSIC l'ho stupidamente rimandata indietro e me ne hanno data una nuova, ma il problema è lo stesso. quindi escludo un problema di scheda anche perchè dovrebbe essersi verificato da subito.
Capisco che sei sconfortato, [Frown] ma in giro ho sentito decisamente feedback positivi su tale scheda.
Ma tu che problema hai?? Sei sicuro che è uguale al mio??? [Confused]
Ciao fammi sapere
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 18. Luglio 2007, 10:54:
 
Per il CUBASER, ho lo stesso computer tuo (TOSHIBA A100): si può fare quello che dice
ondarete??? Ho messo il CD a computer acceso e non mi da niente.
A me sembra che inserendo il CD da computer spento parte automaticamente la formattazione e non da altre possibilità. Chissà [Confused]
Ciao
 
Posted by cubaser (Member # 5766) on 18. Luglio 2007, 11:08:
 
il cd di ripristino formatta e cancella tutto. ti ci vorrebbe un cd di xp home, quando lo lanci (da pc spento) puoi scegliere se installare ex novo o sovrascrivere l'installazione senza formattare. facendo così, salvi i dati, ma ti tocca comunque riinstallare tutti i programmi.
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 18. Luglio 2007, 11:58:
 
Purtroppo mi hanno dato solo il disco di ripristino.
Peccato, speravo di cavarmela con meno; pazienza
[Frown]
Grazie.
 
Posted by cubaser (Member # 5766) on 18. Luglio 2007, 12:17:
 
se conosci qualcuno che ha un disco di istallazione di win hp home SP2 puoi usarlo e poi inserire il codice di licenza tuo che si trova appiccicato al PC. è del tutto legale, hai comprato il numero di licenza, non il cd. però foacendo così, ho paura che dovresti comunque reinstallare tutte le periferiche e i programmi. se hai dei dati non li perdi, ma solo quelli.
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 18. Luglio 2007, 12:21:
 
Grazie mille, ma come dicevi tu giorni or sono:"formatta che ti passa!!!" [Big Grin]
Speriamo che almeno servi a qualcosa!!!! [Frown]
Ciao
 
Posted by cubaser (Member # 5766) on 18. Luglio 2007, 12:24:
 
in bocca al lupo!
 
Posted by RoundpeaR (Member # 1341) on 18. Luglio 2007, 12:54:
 
Per ROUNDPEAR: la scheda non mi ha dato un minimo problema per un anno

NEANCHE A ME PER DUE MESI, E DAL GIORNO ALLA NOTTE SI è MESSA A FUNZIONARE MALISSIMO.

e la reputo un ottimo acquisto (la mia ragazza passeggiandomi intorno mentre registravo si è portata dietro fili, tastiera e scheda audio...una botta terribile, ma nonostante tutto funziona ancora perfettamente...grande affidabilità!!!).

E FORTUNA... UN IMPATTO SBAGLIATO E LA SCHEDA SAREBBE DA BUTTARE.

Addirittura su consiglio della MIDIMUSIC l'ho stupidamente rimandata indietro e me ne hanno data una nuova, ma il problema è lo stesso. quindi escludo un problema di scheda anche perchè dovrebbe essersi verificato da subito.

CONCORDO, CERTO CHE PERò è STRANO CHE COSì TANTI UTENTI ABBIANO LO STESSO PROBLEMA. INOLTRE è UN FASTIDIO CHE SUCCEDE SIA A MAC USE CHE A PC USER, ANCORA PIù STRANO, NON TROVI?

Capisco che sei sconfortato, [Frown] ma in giro ho sentito decisamente feedback positivi su tale scheda.

ANCHE IO
MA MI SONO SUBITO RICREDUTO VEDENDO UN PO' PIù APPROFONDITAMENTE.
DIGITA PRESONUS POPS GLITCHES SU GOOGLE...

Ma tu che problema hai?? Sei sicuro che è uguale al mio??? [Confused]
Ciao fammi sapere

IL MIO PROBLEMA è CHE DI PUNTO IN BIANCO LA RIPRODUZIONE SCATTA TALMENTE CHE è IMPOSSIBILE DA UTILIZZARE (IN UN PROGETTO CHE FINO AL GIORNO PRIMA ANDAVA BENISSIMO).
INOLTRE SENTO CONTINUAMENTE POPS E GLITCHES IN RIPRODUZIONE.
SE ALZO LA LATENZA LA SITUAZIONE MIGLIORA, MA CON UNA SCHEDA DEL GENERE MI RIFIUTO DI LAVORARE CON LATENZE SOPRA I 60 MS, DOVREI LAVORARE IN LATENZA 0 O QUASI!!

CIAO E GRAZIE PER L'INTERESSAMENTO
[Wink]
 
Posted by RoundpeaR (Member # 1341) on 18. Luglio 2007, 13:06:
 
aggiungo che ho chiesto assistenza alla presonus

vedi qui:

http://www.presonus.com/forums/showthread.php?t=1910

e:

1. una volta esposto il problema si è accodato subito un altro con lo stesso problema

2. l'unica risposta di presonus è una richiesta di ulteriori info sulla mia configurazione e risale al 13/7, dopodiché il nulla. un po' carente come assistenza no?
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 19. Luglio 2007, 09:01:
 
Peccato, mi stai facendo ricredere sulla Scheda; comunque concordo sul fatto che l'assistenza fa schifo!!! L'unica cosa che sanno dirti è di rimandarti la scheda indietro e aspettare due mesi!!!! [Mad]

A questo punto ti consiglio vivamente di cambiare scheda naturalmente se hai soldi da spendere. Non solo, visto che hai un Mac, io mi orienterei per la MOTU 8 PRE.
Ciao e speriamo bene [Wink]
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 24. Luglio 2007, 11:37:
 
Come non detto..... ho formattato e tutto uguale a prima!!!!
Il problema persiste, ma questa volta l'audio salta senza eco ma è più secco.
Comunque ho in indizio molto IMPORTANTE: l'audio salta solo sulle linee 3/4 line-in dove attacco la tastiera Yamaha P120. Se invece uso solo gli ingressi microfonici è tutto OK [Confused]

Allora si potrebbe pensare che sono rovinati gli ingressi 3/4: per tal motivo ho attaccato a tali ingressi un preamplificatore behringer (a cui ho connesso il microfono) ed è tutto OK ----> pertanto la linea funziona. [Wink]

Mi viene il dubbio [Confused] : ma a questo punto non è che è rovinato l'ingresso della tastiera....sarebbe assurdo anche perchè non mi ha dato mai problemi. NON SO PIù COSA PENSARE!! [Confused]

Ci provo più tardi a casa.
Ciao
 
Posted by mistermou (Member # 9088) on 26. Luglio 2007, 16:15:
 
Non ho capito che sistema operativo hai.
Se usi Windows XP Service Pack 2 e se la tua scheda è FireWire, devi installare la patch KB885222, leggi quì .
Poi pui provare a cambiare valore alla chiave SidSpeed (magari metterci un 3 e vedere che succede)
 
Posted by mistermou (Member # 9088) on 26. Luglio 2007, 16:27:
 
Aggiungo che in genere va bene col valore 2 (o almeno, io lo uso così ed è ok).
Scollega tutto dalla firewire, installa la patch, riavvia, ricollega la scheda e prova.

In bocca al lupo.

Per il fatto che con gli ingressi microfonici funziona, non è che per caso stai lavorando ad una risoluzione e ad una FDC più bassa?
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 28. Luglio 2007, 11:08:
 
Grazie dei consigli ma questa roba è difficile da capire per me. Comunque ho un sp2 e miracolosamente tutto funziona per il momento: dovrò lavorarci di più per esserne sicuro...quando avrò più tempo. Molto probabilmente era vermante l'attacco della tastiera che si è rovinato....ma chi c...o ci avrebbe mai pensato??
[Big Grin] Ciao
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 28. Luglio 2007, 11:16:
 
Ho appena letto quanto mi hai suggerito. veramnete interessante è utile da sapere. Comunque ho comprato il notebook l'anno scorso direttamtne con sp2 e non ho dovuto fare aggiornamenti per passare da sp1 a sp2.
Ciao
 
Posted by mistermou (Member # 9088) on 29. Luglio 2007, 20:41:
 
E' uguale...sia che tu abbia fatto il passaggio SP1-->SP2 sia che tu abbia installato direttamente SP2.
La velocità è sempre 100Mbit se non installi la patch [Smile]
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 01. Agosto 2007, 17:54:
 
Mi dai deludidazioni pratiche in merito alla "patch KB885222" che mi consigli???
Inoltre volevo dirti che gli aggiornamenti li faccio spesso e può darsi che abbia installato automaticamente anche questa, è possibile???
Ciao
 
Posted by mistermou (Member # 9088) on 02. Agosto 2007, 14:17:
 
Non è che ci siano tante delucidazioni da dare...la scarichi, la installi, riavvii.
Può darsi che l'abbia già messa in automatico, ma non ne ho un'idea precisa.Basta controllare (guarda su "installazione applicazioni" se tra i 1000 aggiornamenti trovi anche quel codice lì) o, per fugare ogni dubbio, installarla di nuovo [Smile]
 
Posted by vichris (Member # 7926) on 02. Agosto 2007, 17:01:
 
E' difficilissimo trovarlo tra gli aggiornamenti, lo scarico e lo installo
Ciao
 


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