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T O P I C R E V I E W
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Alex_S
Member # 12605
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 posted 12. Luglio 2009 19:16
Dopo aver risolto i problemi con l'installazione di Cubase studio 4 sul mio pc dotato di Vista 64 bit, ora sono alle prese con problemi di installazione dell'interfaccia audio.
Ho scaricato dal sito della Motu i driver corretti per Vista 64 per le interfacce Firewire/USB ....ma prima che temini l'installazione tutto si blocca e mi segnala un problema. Non riesco nemmeno a disinstallare quanto già installato nel pc.
Come posso risolvere il problema?
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maurix
Member # 2135
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posted 12. Luglio 2009 19:39
Di che marca è il chipset Firewire del tuo PC ?
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Alex_S
Member # 12605
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posted 12. Luglio 2009 21:04
bella domanda ...come faccio a capirlo?
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maurix
Member # 2135
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posted 13. Luglio 2009 00:31
Devi andare in gestioni periferiche di Windows e cercare il Controller IEEE 1394 per vedere che informazioni dà...più o meno ![[Wink]](wink.gif)
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Alex_S
Member # 12605
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posted 13. Luglio 2009 09:14
dunque, dalla gestione dispositivi non riesco a risalire alla marca del chipset, c'è solo scritto:
"Produttore controller host compatibile IEEE 1394"
Per completezza riporto il messaggio di errore che compare quando installo di driver:
"Error 1721. There is a problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor. Action: RunSetupDrivers, location: ...\SetupFWinstaller64.e..."
I driver che sto cercando di installere sono:
"64fw-3.6.8.1410"
direttamente scaricati dal sito della Motu, il procedimento è quello che usavo per windows xp (mai avuto problemi), prima i driver poi collego l'interfaccia che viene riconosciuta e installata.
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maurix
Member # 2135
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posted 13. Luglio 2009 14:05
Qui ci vuole un esperto di Windows...faccio fatica ad andare oltre, sorry ![[Smile]](smile.gif)
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ondarete
Member # 6820
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posted 13. Luglio 2009 20:48
ma sai che e' capitato anche a me? installo la motu poi vedo che i drivers e i programmi sono di una release sotto. Nonostante tutto funzionasse perfettamente, scarico dal loro sito l'ultima versione , come la installo si blocca tutto . L"unica cosa di intelligente di windows e' il ripristino , inserisco la macchina del tempo e torno indietro di due giorni e tutto rifunziona regolarmente . per non sbagliare rifaccio l'instalazione una seconda volta e si blocca tutto , sovrascrivo i drivers dal dischetto e tutto riparte. devo dire che fino a che l'importatore sperava di vendermi una espansione mi chiamava anche quando ero al cesso , dopo che ho scelto presonus non risponde piu' alle mail di assistenza. angelo
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Alex_S
Member # 12605
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posted 14. Luglio 2009 15:10
grazie per il tuo intervento ondarete! mi fa piacere confrontarmi con chi ha avuto lo stesso problema. Fammi capire meglio, come posso riportare indietro il pc di qualche giorno? non sono espertissimo!
Un'altra cosa, mi stai per caso dicendo che hai risolto il problema passando a presonus, quindi cambiando interfaccia audio??? Certo che se la soluzione è questa la cosa non mi fa molto piacere!
...eppure sul pc di casa con xp tutto funziona perfettamente!!!
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ondarete
Member # 6820
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posted 14. Luglio 2009 17:08
le soluzioni possono essere due : o riinstallare i drivers del suo dischetto, normalmente non funziona perche' i piu' nuovi impediscono la sovrascrittura dei piu' vecchi e quindi dovresti disinstallare tutto , nel caso motu invece io ho sovrascritto i drivers del dischetto e tutto ha funzionato bene subito. altrimenti vai sul punto di ripristino di xp e torna indietro col calendario al giorno prima in cui hai installato i nuovi drivers. penso che non sia consigliabile avere due schede audio , e' molto meglio una come la motu e poi usare per esempio una presonus come espansione adat ma anche la motu fa una espansione. ho scelto la presonus perche' ha i pre microfonici su tutti i canali (e non i classici 2 piu' altri di linea) e sono ad altissimo livello. angelo
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Alex_S
Member # 12605
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posted 14. Luglio 2009 17:47
Angelo mi spiego meglio. L'interfaccia della motu che uso è la 8pre di cui posso dirmi contento (finora) almeno per l''uso che ne faccio io. La uso in due contesti separati:
1) il pc di casa su cui gira il caro vecchio xp e tutto funziona alla perfezione.
2) il portatile con cui faccio registrazioni in sala e in diversi contesti.
Purtroppo in seguito al furto del pc portatile mi trovo a dover installare l'interfaccia su di un pc con sistema operativo Vista 64bit, gli unici driver disponibili sono quelli che si scaricano in rete (e ne esiste una sola versione), anche perchè quando l'ho acquistata Vista non esisteva ancora.
Il problema attuale è che avviata la prima installazione, che si è bloccata, ora non riesco nemmeno a disinstallare la parte già installata. Quindi l'installazione non si completa e nemmeno si completa la dis-installazione (che brutta parola) ....in proche parole i driver sono li sospesi!!!
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ondarete
Member # 6820
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posted 14. Luglio 2009 20:26
haaaa , allora sono ****i !!! io ho il dischetto della mia 828 che ha i diversi drivers anche per vista 64 bit ma non ho capito perche' quelli del loro sito non vanno. se vuoi ti do il link del loro venditore , disponibilissimo se sente odore di vendita. angelo
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Alex_S
Member # 12605
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posted 14. Luglio 2009 21:06
beh il link del venditore potrebbe farmi comodo, in alternativa, scusa se sono sfacciato ...ma se hai driver che funzionano hai maodo di trasmetterli in qualche modo? qual'è la loro dimensione?
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ondarete
Member # 6820
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posted 14. Luglio 2009 22:31
il dischetto e' un 640 mb quindi non e' il caso. il responsabile della motu e' il sig. negrinelli e lo trovi a questo numero 02 69015709. fammi sapere se hai combinato qualcosa. ciao . angelo
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