T O P I C R E V I E W
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Dodi86
Member # 15849
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posted 11. Febbraio 2019 15:39
Ciao a tutti ragazzi, vorrei chiedervi un aiuto. Io sto vendendo una Scheda audio esterna: Focusrite Scarlett 2i4 2ndGnerazione. L'acquirente mi chiede se ho il software per l'installazione al pc e i plug in. Ora vi chiedo: la scheda č registrata sul sito ufficiale ma a nome mio, come faccio a cancellarla dal mio account di focusrite?
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maurix
Member # 2135
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posted 11. Febbraio 2019 19:56
Il software di installazione č scaricabile da chiunque, mentre per quanto riguarda i plug in in dotazione presumo che siano legati all'account creato sul sito.
Visto che c'č un area utente alla quale ti sei registrato, presumo che all'interno ci sia un area nella quale puoi "dissociare" la scheda da te o specificare che la stai vendendo.
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Dodi86
Member # 15849
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posted 12. Febbraio 2019 12:23
Il problema č proprio questo maurix, che non riesco a trovare un link sul sito, una volta loggato, per dissociare la scheda. Con m-audio era semplicissimo ma con Focusrite non riesco o magari non sarą possibile
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maurix
Member # 2135
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posted 12. Febbraio 2019 16:22
Mi sa che devi scrivere al supporto clienti.
Support.focusrite.com/How-can-I-de-register-my-product-
https://support.focusrite.com/hc/en-gb/requests/new
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