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Alex_S
Member # 12605
 - posted 25. Agosto 2009 08:57
Sto cercando ormai da tempo di risolvere il problema di cui avevo già parlato in un'altra sezione di questo forum.
Dunque ricapitolando ...cerco di installare la mia interfaccia "Motu 8 pre" in un pc con sistema operativo Vista 64.
Scarico i driver, l'installazione non si completa... Ho contattato l'assistenza a metà luglio ma non ho avuto nessuna risposta e a questo punto non ci spero più.
Mi sono accorto pero' che sul sito della Motu è disponibile una nuova versione dei driver.
Scarico, installo e ovviamente mi chiede di rimuovere la versione precedente
Sorpresa! Quanto (parzialmente) installato in precedenza non puo' essere rimosso.
Quando uso il classico "rimuovi programma" ottengo un msg di errore.
Come posso risolvere il problema?

Grazie in anticipo
 
maurix
Member # 2135
 - posted 26. Agosto 2009 01:44
Hai guardato se l'installer dell'altro driver quando lo apri ha anche la funzione "uninstall" ?
 
Alex_S
Member # 12605
 - posted 26. Agosto 2009 08:40
Nessun "uninstall" per quanto già parzialmente installato ma solo le 3 classiche funzioni dell'interfaccia:

- CueMix
- Audio Console
- SMPTE Console

Quanto al nuovo eseguibile non riesco a farci nulla, una volta avviato mi dice di rimuovere i driver precedenti prima di proseguire nell'installazione.

...sono amareggiato, se penso che avevo tutto perfettamente funzionante, prima di ricevere la visita dei ladri che fra le altre cose mi hanno rubato il pc.
 
cubaser
Member # 5766
 - posted 26. Agosto 2009 08:59
la scheda viene riconosciuta?
 
Alex_S
Member # 12605
 - posted 26. Agosto 2009 10:25
Il pc segnala la connessione del nuovo componente hardware, ma poi non vengono trovati i driver per completare l'installazione.

L'installazione si è sempre completata correttamente con xp, una volta connessa la scheda venivano associati i relativi driver, ovviamente ora non avendoli installati completamente la procedura non parte nemmeno.

Per la prima volta mi trovo ad affrontare il problema di compatibiltà Motu-Windows ....qui ne avevo letto ma personalmente non ero mai stato "toccato" da questa cosa.
 




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