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T O P I C R E V I E W
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suarez
Member # 7998
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 posted 08. Febbraio 2019 12:57
Salve a tutti,ho aquistato a buon prezzo un upgrade ad artist 10 da cubase ai 6 e superiore.Pensando che potessi farlo da elements 10 installato sul computer.Nell elicenser mi dice che non trova nessuna licenza disponibile,ho gia' aperto un ticket su steinberger ma vorri un vostro parere grazie.
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maurix
Member # 2135
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posted 08. Febbraio 2019 13:25
Non è chiara la tua esposizione.
Vorresti dire che tu disponi di una versione ma hai acquistato l'upgrade da una versione che invece non hai?
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suarez
Member # 7998
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posted 08. Febbraio 2019 16:10
Scusatemi se non mi sono spiegato,ho acquistato una versione non compatibile con il mio elements 10 e cioe' la versione artist 10 upgrade da cubase AI LE pensando fosse compatibile.Ad ora al ticket aperto su stenberg non ho ricevuto risposta.
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cj
Member # 236
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posted 08. Febbraio 2019 17:48
Non so dove tu abbia preso questo aggiornamento ma se lo hai preso dal sito steinberg leggiti questo topic
http://www.cubase.it/cgi-bin/ultimatebb.cgi?ubb=get_topic;f=2;t=019707
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suarez
Member # 7998
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posted 08. Febbraio 2019 20:01
Grazie lo avevo letto ed è molto simile al mio caso,io lo ho acquistato pero' da un venditore in box e quindi dovrei restituire il prodotto o trovare una licenza cubase AI che sto cercando di fare oppure se mi rispondono quelli della steinberg anche pagando una differenza.
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cj
Member # 236
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posted 08. Febbraio 2019 20:19
te la devi vedere col rivenditore, nel caso del post la persona si è rivolta all’assistenza post vendita online (come hai letto), che è appunto il venditore. Mandare un ticket a loro o all’assistenza Steinberg non credo serva a molto.
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maurix
Member # 2135
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posted 08. Febbraio 2019 22:31
Anche perché il tuo aggiornamento costava di meno ![[Smile]](smile.gif)
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