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Autore Topic: De-registrare Maschine Studio
andreamaio
Member
Member # 12663

- posted 05. Dicembre 2014 13:30      Profile for andreamaio   Email andreamaio         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
Ho appena venduto la Maschine Studio della Native Instruments.
Ho scritto, come da procedura suggerita, due volte
http://www.native-instruments.com/en/support/contact-support/registration-support/
ma non ho ancora avuto risposta (29 novembre e 3 dicembre)

Ho sbagliato qualche cosa?
Qualcuno sostiene che devo provvedere prima a disattivare la licenza sulService Centre, altri che provvede a fare tutto NI.

Qualche consiglio?
Messaggi: 396 | Data Registrazione: Lug 2009  |  IP: Logged
Prophet
Member
Member # 7136

- posted 05. Dicembre 2014 15:24      Profile for Prophet   Email Prophet         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
http://www.native-instruments.com/en/support/knowledge-base/show/947/notes-on-selling-a-native-instruments-product/

qui trovi le informazioni, puoi verificare sul tuo account ni se hai ancora registrato a tuo nome il prodotto, comunque il 29 era sabato quindi dal 1 devi considerare e mi sembra che 4/5 giorni ci vogliono.
Messaggi: 811 | Data Registrazione: Feb 2006  |  IP: Logged
Prophet
Member
Member # 7136

- posted 05. Dicembre 2014 15:27      Profile for Prophet   Email Prophet         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
vanno contattati tramite form specifico che trovi nel link [Smile]
Messaggi: 811 | Data Registrazione: Feb 2006  |  IP: Logged
andreamaio
Member
Member # 12663

- posted 06. Dicembre 2014 09:23      Profile for andreamaio   Email andreamaio         Edit/Delete Post   Reply With Quote 
Ieri sera mi hanno risposto positivamente: hanno disattivato dal mio account il prodotto.

Vedo come toglierlo dal ServiceCenter, anche se credo sia ininfluente.

Grazie
Messaggi: 396 | Data Registrazione: Lug 2009  |  IP: Logged


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